萬通保險推出YF GO!全新一站式增值服務平台

為客戶提供全方位保障及支援

2024年1月3日

萬通保險國際有限公司（萬通保險）推出YF GO!全新一站式增值服務平台，為客戶於不幸患病或遇上緊急事故時，提供一站式支援，涵蓋初步診斷、治療期間，以至治療後的關愛服務，讓客戶可輕鬆踏上康復之路。

萬通保險產品策略及定價部副總裁許丹萍小姐表示：「萬通保險一直從客戶的角度出發，除設計創新及靈活的保險方案，亦不斷優化客戶的服務體驗，以『產品+服務』的概念，全面滿足客戶在風險及財富管理的需要。當客戶面對突發事故時，除獲得所需的保障外，亦需要專業的支援服務，協助處理突發的情況。作為客戶信賴的保險伙伴，萬通保險特別推出YF GO!一站式增值服務平台，除提供健康醫療增值服務外，亦包括一系列緊急支援服務，以及客戶尊屬優惠等。若客戶不幸患病或遇上緊急事故，我們的專屬個案經理將悉心為其作出安排，由初步診斷、治療期間的支援和服務，以至治療後所需的復康及關懷同行服務等，於客戶面對人生挑戰時，與他們並肩同行，在康復路上提供最貼心的支援。」
 
在初步診斷階段，YF GO!涵蓋的服務包括：全球緊急醫療援助服務、大灣區緊急醫療援助服務、在港緊急醫療護送服務、醫院及診所轉介及預約及第二醫療意見諮詢等。於治療期間，提供的服務包括海外就醫支援、國內就醫貴賓通道及陪診服務、免找數安排服務、住院期間延伸家庭支援等。若客戶不幸患上癌症、中風或心臟病疾病，可透過YF GO!在香港獲免費安排一系列復康支援服務，包括：言語治療、心理輔導及諮詢、營養諮詢、醫療助理及往返醫療機構之交通安排、手動輪椅/步行手杖等。

許丹萍表示：「萬通保險一直力臻至善，藉着推出YF GO! 全新一站式增值服務平台，讓客戶適時得到貼心的援助，在人生路上，享有安心的保障及支援，更有信心地實現『未來在我手』的願景。」

以上服務受條款及細則約束，請即瀏覽相關網頁以了解更多 。