万通保险推出YF GO!全新一站式增值服务平台

为客户提供全方位保障及支援

2024年1月3日

万通保险国际有限公司（万通保险）推出YF GO!全新一站式增值服务平台，为客户于不幸患病或遇上紧急事故时，提供一站式支援，涵盖初步诊断、治疗期间，以至治疗后的关爱服务，让客户可轻松踏上康复之路。

万通保险产品策略及定价部副总裁许丹萍小姐表示："万通保险一直从客户的角度出发，除设计创新及灵活的保险方案，亦不断优化客户的服务体验，以'产品+服务'的概念，全面满足客户在风险及财富管理的需要。当客户面对突发事故时，除获得所需的保障外，亦需要专业的支援服务，协助处理突发的情况。作为客户信赖的保险伙伴，万通保险特别推出YF GO!一站式增值服务平台，除提供健康医疗增值服务外，亦包括一系列紧急支援服务，以及客户尊属优惠等。若客户不幸患病或遇上紧急事故，我们的专属个案经理将悉心为其作出安排，由初步诊断、治疗期间的支援和服务，以至治疗后所需的复康及关怀同行服务等，于客户面对人生挑战时，与他们并肩同行，在康复路上提供最贴心的支援。"
 
在初步诊断阶段，YF GO!涵盖的服务包括：全球紧急医疗援助服务、大湾区紧急医疗援助服务、在港紧急医疗护送服务、医院及诊所转介及预约及第二医疗意见谘询等。于治疗期间，提供的服务包括海外就医支援、国内就医贵宾通道及陪诊服务、免找数安排服务、住院期间延伸家庭支援等。若客户不幸患上癌症、中风或心脏病疾病，可透过YF GO!在香港获免费安排一系列复康支援服务，包括：言语治疗、心理辅导及谘询、营养谘询、医疗助理及往返医疗机构之交通安排、手动轮椅/步行手杖等。

许丹萍表示："万通保险一直力臻至善，藉着推出YF GO! 全新一站式增值服务平台，让客户适时得到贴心的援助，在人生路上，享有安心的保障及支援，更有信心地实现'未来在我手'的愿景。"

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