联线条款说明

说明
在使用万通保险国际有限公司（“万通保险 ”）及其子公司（包括万通信讬有限公司（“万通信讬”））所提供的联线服务、网址或其他电子通信和/或应用程式 （统称为“电子系统”）前，请阅读以下条款和个人资料私隐政策。

此协议为阁下与万通保险及其子公司之间就阁下使用或进入电子系统须遵循的条款的有效法律文件。使用或进入电子系统即表示阁下完全接受以下的条款。  

如果阁下不接受以下条款中的任何规定，请不要进入和使用电子系统。 

公司资料
万通保险是在香港特别行政区及根据其法律成立的有限责任公司，它的总部地址位于香港湾仔骆克道33号万通保险大厦27字楼。

万通保险乃获香港保险业监管局授权及受其监管在香港或从香港经营长期保险业务的保险公司。

万通保险澳门分公司受澳门特别行政区法律监管，乃获澳门金融管理局授权及受其监管在澳门或从澳门经营人寿保险业务的保险公司，其地址位于澳门苏亚利斯博士大马路320号澳门财富中心8楼A座。

司法管辖权和限制
电子系统是由万通保险在香港特别行政区的总部控制和维持。电子系统中所覆盖有关的产品、服务、推广及宣传活动是针对并仅限向香港或澳门的居民或在香港或澳门有营业场所的实体提供的。本电子系统中的任何内容均不得解释为在香港和澳门以外地区的销售要约、购买邀请或任何产品或服务的提供。万通保险及其子公司不会在任何地方提供或出售任何产品、服务、推广或宣传活动如果根据该地方的法律，此类提供或出售产品或服务是非法的。万通保险及其子公司对于电子系统所覆盖的产品、服务、推广及宣传活动是否适合或可使用于其它司法管辖区不作出任何陈述。

通过访问电子系统和/或使用通过电子系统提供的服务，阁下将被视为同意香港和澳门的法律，包括但不限于电子交易条例的规定，适用于此类访问和提供此类服务；而且阁下将被视为同意不可撤销地服从香港和澳门法院的管辖。当阁下查阅电子系统及/或使用此电子系统所提供的服务时，阁下将被视为同意查阅此电子系统及使用此电子系统所提供的服务须受香港法律的规管，任何纷争都应遵守香港特别行政区法院的专属裁判权。

电子系统的数据（部分或全部）的发布在某些司法管辖区可能是被禁止或受该等司法管辖区所限制的。阁下负上确保遵守该等禁止/限制的所有责任。

保安声明
万通保险一直以安全为重，致力确保阁下的个人资料受安全保护，不会未经授权或意外地被他人取得或处理。万通保险的措施包括：

• 在设施、电子系统及内部流程方面实施适当措施，保障阁下的个人资料安全。
• 万通保险的网络服务器设有"防火墙"作保护，亦会不断监察本身的系统，以防任何人士未经授权进入。
• 万通保险将采取一切实际可行的步骤，确保不会保留阁下的个人资料超过必需的时间。同时，亦会遵守香港特别行政区及澳门特别行政区一切有关保存个人资料的法例及监管规定。

免责声明

万通保险及其子公司不会对电子系统或电子系统内每一页所包含或提及的数据和信息作出任何形式，包括明示、隐含或法定的保证或任何表述。电子系统所覆盖的一切数据和信息仅作为一般信息，阁下不应以此作出任何商业决定的基础。任何通过电子系统收到的信息不应被视为特定的专业意见。除非本电子系统的任何信息包含欺诈、重大过失和/或故意虚假陈述，否则万通保险及其子公司不对在本电子系统中出现的任何信息，任何因使用或依赖该信息而采取的任何行动直接或间接导致的损失，承担任何责任。万通保险及其子公司建议阁下应获取认为适当的专业意见。电子系统并没有在欧盟地区被使用的意向。万通保险及其子公司保留更改此电子系统任何数据的权利，恕不另行通知。

本电子系统中包含的信息在任何情况下均不构成要约。 它只能被视为您向万通保险及其子公司发出要约邀请，据此阁下发出要约购买万通保险及其子公司提供的保险产品和服务。 万通保险及其子公司保留决定是否接受您的要约的最终权利。

在查看和/或打印您在本电子系统中可获得的任何信息，和/或使用本系统提供的任何服务时，阁下应自行承担相关责任和风险。

万通保险及其子公司不保证本电子系统的安全性和准确性； 也不保证此电子系统没有任何错误、缺陷、病毒和/或其他恶意程序或宏指令。

由于互联网可能因为未能预计的挤塞、开放和公开性质和其他原因，导致互联网未必是可靠之通讯媒介，而这些不可靠性是在万通保险及其子公司可控制范围之外。这些因素可导致传送延误、错误数据传送、延误执行指示或执行指示和发出指示时的价位偏差，万通保险及/或其子公司和阁下在通讯上的误会和错误、传送缺失、阻碍等。

万通保险及其子公司不会接受任何责任及不会承担因阁下进入/使用电子系统而导致的任何直接或间接损失或损害（包括特别的、偶发的或相应性的损失或损害），包括，但不限于，因任何原因由电子系统、其内容或相关服务的任何缺点、过失、不完整、过错、错误或不准确，或由电子系统、其覆盖的任何部分、其内容或相关服务的无效或因不能提供其内容或相关服务的任何部份所引起的任何损失、损害或费用。

为阁下数据保密安全着想，万通保险及其子公司强烈建议阁下不应使用公共计算机或供公众使用的无线网络进入电子系统，并于使用电子系统前确保阁下的计算机已安装最新的防毒软件及防间谍软件，以保护阁下的计算机免受病毒或恶意软件的侵袭。

请注意，阁下须承担从电子系统下载任何软件的风险，无论什么原因，万通保险及其子公司不会承担也不会接受任何因阁下使用电子系统而被传播的计算机病毒、特洛伊木马、蠕虫、软件炸弹或类似事物或程序而招致的(直接或间接)损失或损害之责任。

所有使用阁下的用户名称和登录密码通过电子系统给予万通保险和/或其子公司的所有通讯、指令和申请将被视为由阁下或阁下的有效的授权人所给予万通保险，除非及直至万通保险及其子公司收到阁下的书面通知阁下的用户名称和登录密码的安全性受到威胁。在收到阁下的书面通知前，万通保险及其子公司获阁下授权可跟据任何该通信、指令和申请行事而无需负上责任。在任何情况下，万通保险及其子公司可以拒绝接受任何通过电子系统的通讯，指令和申请，如万通保险及其子公司认为有适当理由。

万通保险采取谨慎之方法确保于电子系统收集之个人资料是在受保护的情况下被储存和发送。

惟所有透过电子系统收集之个人资料存在一定的风险可被未经许可人士查阅和使用。

个人资料私隐政策
万通保险及其子公司于任何时间，皆会在收集、保留及运用阁下之个人资料时，遵守个人资料（私隐）条例（“私隐条例”）。万通保险及其子公司尤其会确保：

• 只以适当及合法方法收集个人资料 ;
• 所收集及运用之个人资料均为正确及适时 ; 
• 运用个人资料是合符私隐条例及合约义务 ; 
• 个人资料以适当方式加以保管，并只对获授权者公开 ; 
• 阁下能获告知万通保险及其子公司之个人资料政策以及所持有的个人资料的种类及 / 或持有个人资料的目的；及 
• 阁下有权翻阅及要求更改阁下之个人资料。

万通保险及其子公司（万通信讬除外）可收集及持有阁下之个人、退休及保单详情，医疗及职业记录，财政、就业及索偿资料作以下用途（不论在香港或海外）：

• 批核、评审及处理阁下之投保计划申请／保单服务要求;
• 就阁下之保单提供行政、持续或再保险的服务;
• 评核阁下索偿，或就阁下之索偿进行调查或分析; 或
• 资料核对;

如阁下在万通保险要求时未能提供个人资料，万通保险可能未能处理阁下之要求。

万通保险及其子公司（万通信讬除外）可使用、储存、转交及向以下任何一方（不论在香港或海外）透露他们透过任何途径（包括电子系统）所收集阁下之个人资料（包括任何形式的肖像、声音及与健康有关的资料），作上述之用途：

(1) 万通保险集团成员公司及其关联或相关公司;  
(2) 金融机构、保险公司、中介人或再保险公司; 
(3) 赔偿调查公司及所需有关评核索偿之公司及／或人士;
(4) 行业组织／联会及其成员; 
(5) 政府部门或监管机构和执法机构；及 
(6) 与万通保险有保密协议的服务提供者及其他人士

万通信讬可收集及持有阁下之个人及退休详情用作申请参加其万全强制性公积金计划之用，并可用于提供行政、电脑或其他因强积金运作而需要的服务，用作遵行任何有关适用司法管辖区的法律、政府或监管规定（包括任何人所收取到的资料披露及通知规定），或发放其强积金产品或服务资料。

万通保险或其子公司亦可使用、储存、转交及向任何监管团体透露透过电子系统所收集阁下之个人资料，以便其执行其监管职能。 

阁下保证透过电子系统而提供之资料均是正确无误、完整及为最新资料，阁下并同意通知万通保险或其子公司（视何者适用而定）有关阁下提供之资料之任何更改。 

若阁下希望翻阅及/或更改任何有关阁下保单的个人资料，请以书面方式邮寄至以下地址提出要求： 

香港湾仔骆克道33号万通保险大厦27楼 
万通保险国际有限公司资料保护主任

若阁下希望翻阅及/或更改任何有关阁下之强积金计划的个人资料，请以书面方式邮寄至以下地址提出要求：

香港湾仔骆克道33号万通保险大厦27楼
万通信讬有限公司强积金行政部强积金资料保护主任

若阁下希望翻阅及/或更改任何有关阁下之雇员福利的个人资料，请以书面方式邮寄至以下地址提出要求： 

香港湾仔骆克道33号万通保险大厦27楼 
万通保险国际有限公司雇员福利部雇员福利资料保护主任 
 

使用Cookies及第三方连结
万通保险及其子公司可能载有第三方网站的超链接。万通保险及其子公司对该等第三方网站提供之内容、准确性、发表之意见、其提供之连结或对该等第三方网站处理阁下个人资料之方式均无控制权。阁下应浏览该等第三方网站，以查阅其处理与阁下个人资料有关的详细私隐政策。

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弥偿
阁下特此同意向万通保险及其子公司（包括万通信托）免除损害并使他们获得全数赔偿任何因以下原因所引起的，或直接或间接地使万通保险及/或其子公司遭受或招致的任何行动、责任、法律费用、索偿、损失、损害、法律诉讼或费用（包括根据弥偿基准计算的法律费用、行政支出和费用），阁下特此同意向万通保险及其子公司赔偿并使他们获得足额赔偿：

(a) 阁下和/或能够使用阁下用户名称和登入密码而进入及使用电子系统的个人或实体进入及/或使用电子系统，但若阁下已完全遵守万通保险或其子公司不时通过电子系统或其它方式通知阁下的所有关于正确使用电子系统的指引、程序或说明则除外，即（包括但不限于）阁下已谨慎地将阁下之用户名称及/或登入密码保密以防止欺诈的行为，及阁下在知悉阁下的用户名称和/或登入密码可能不安全时或电子系统在未经授权的情况下被使用时，立即通知万通保险或其子公司（视何者适用而定）则除外；或

(b) 阁下或能够使用阁下用户名称和登入密码而进入及使用电子系统的个人或实体违反或不遵守上述任何的条款。

商标及版权通知
万通保险为本网页中所有文章、图像及影像的版权拥有人（除另有指明外）。商标（服务标记）包括市场称谓（旗舰名称）及标识只可于获得商标持有人事先给予的书面准许及许可合约下使用，及只可在正确的形式下展示，及在符合万通保险的企业标准下使用，及在保障我们的商标及拥有版权的资料的实务下使用。阁下可使用页首的"联络我们"一栏向万通保险的负责人员要求获得该书面准许。阁下在提出要求该准许时必须提供阁下网页的URL地址及阐明要求作出该准许的原因。

关于使用万通保险智能客户助理服务的重要提示
智能客户助理服务是一个智能助理，它是一个利用人工智能和程式的软件。以上服务将于此平台上就客户提出有关万通保险的公司服务的一般查询作出解答。阁下可以使用简单完整的句子与智能客户助理沟通以获取相关资讯。使用以上服务不会收取任何费用及收费。

万通保险对一般查询所提供的资料仅供参考，而有关资料并不构成任何保险产品或服务的任何要约，万通保险亦无意提供任何保险意见或建议。

阁下不须及不应向智能客户助理披露任何有关阁下或任何人士的个人资料或敏感资讯。阁下不应该向智能客户助理发送任何非法资讯或资料。万通保险无法保证在智能客户助理下传送的讯息是安全或机密的，讯息传送亦可能会中断或延迟。

万通保险在任何情况下均不对阁下因使用或就关于使用智能客户助理而造成的任何损失负责。

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